Laster
Telefono bidezko laguntzailea zure gidarien azterketa-zentroarentzat
Oraindik ez dago erabilgarri.
Laguntzaileak zure zentroko deiak ere har ditzan prestatzen ari gara: bere burua aurkeztuko du, hitzordua emango du eta, behar izanez gero, deia zuri pasatuko dizu. Bitartean, WhatsApp bidez egiten du.
Farola CRC laguntzaile bat prestatzen ari da zure gidarien azterketa-zentroko deiei erantzun eta hitzordua eman dezan; zentroaren WhatsApp-a dagoeneko artatzen duen bera da. Oraindik ez dago erabilgarri.
Laster
Harrera-mahaia libre, telefonoak jo arren
Paziente gutxiagok zintzilikatuko dute beste zentro batera deitzeko, telefonoaren zain beste inor egon beharrik gabe.
Horrela artatuko ditu zure deiak
Telefonoa hartzen du
Deiari erantzungo dio eta laguntzaile bat dela esango du.
Zuk argitaratzen duzunarekin erantzuten du
Ordutegiak, non zaudeten, prezioak eta zer ekarri: dagoeneko WhatsApp bidez erantzuten duen gauza bera.
Hitzordua ematen du edo deia zuri pasatzen dizu
Ordua nahi badute, zure Farola CRC-ko agendan emango die. Zerbait ez badaki, deia zuri pasatuko dizu.
Dei gutxiago harrera-mahaian
Zure zentrorako prestatzen ari garena:
Harrera-mahaian, aurrean duzuna artatzen duzu
«Bihar ordurik baduzue?» galderari laguntzaileak erantzungo dio telefonoz.
Deiak eta WhatsAppa, leku berean
Deiak zure WhatsApp elkarrizketen sarrera-ontzi berean geratuko dira.
Deiak grabatu gabe
Grabazioa itzalita etorriko da berez.
Bitartean, WhatsApp bidez erantzuten du
Gaur laguntzaileak
- Zure WhatsApp-ari erantzuten dio
- Hitzorduak eman, aldatu eta ezeztatzen ditu
- Ez dakiena zuri pasatzen dizu
Prestatzen ari garena
- Zure deiei ere erantzutea
- Zerbait ez badaki, deia zuri pasatzea
Ez die galdera medikoei erantzungo: pazienteak tematzen bada, deia zuri pasatuko dizu.
Ohiko galderak
Erabil dezaket dagoeneko?
Oraindik ez. Gaur laguntzaileak WhatsApp bidez erantzuten du. Telefonokoa prestatzen ari gara, eta oraindik ez du datarik.
Deiak grabatzen dira?
Ez: grabazioa itzalita etorriko da berez.
Laguntzaile bat dela esaten du?
Bai. Laguntzaile gisa aurkeztuko da, eta ez die galdera medikoei erantzungo.
Zer gertatzen da erantzuten ez badaki?
Zuri edo zure taldeko norbaiti pasatuko dio deia.
Nire programa utzi behar dut?
Ez. ASDE GIC e-win, STORM edo erabiltzen duzun programaren ondoan dabil.
Nolakoa izango den kontatuko dizugu
Demoan, dagoeneko dabilen WhatsApp laguntzailea erakutsiko dizugu, eta telefonorako prestatzen ari garena. Ez zaitu ezertara behartzen.