Fes-los tornar a renovar al teu CRC
Recordatoris de renovació del carnet: els teus pacients tornen al teu centre
Abans de la caducitat del carnet, el teu pacient rep un avís. Obre l'enllaç, demana cita i torna al teu centre. Durant el pilot, per correu.
Farola CRC avisa cada pacient del teu centre de reconeixement de conductors abans de la caducitat del carnet (durant el pilot, per correu electrònic), i així renova amb tu, sense canviar el programa que ja fas servir.
Així torna un pacient al teu centre
Saps a qui li toca
Puges un Excel o un CSV amb els teus pacients i les dates. Farola CRC veu a qui li caduca el carnet.
Li arriba l'avís
Per correu o WhatsApp, fins a tres vegades: 8, 4 i 1 setmanes abans. Tu tries quan. Durant el pilot, per correu.
Demana cita i torna
Obre l'enllaç de l'avís, tria hora i la cita apareix a l'agenda de Farola CRC. Si el pacient ho ha acceptat, després de la visita li demanem la seva opinió a Google.
Només s'avisa els pacients que han acceptat rebre avisos del teu centre: quan importes la teva base, ens dius quins són.
Fidelitzar els teus pacients sense despenjar el telèfon
Cada renovació és un pacient que ja et coneix. L'avís li recorda que pot renovar amb tu.
Se'n recorda de tu a temps
L'avís li arriba setmanes abans de la data, amb un enllaç per demanar hora al teu centre.
El teu equip no truca un per un
Els avisos surten sols les setmanes que tries. El teu equip atén els qui responen.
Saps quants tornen a renovar
El tauler et diu quants pacients avisats han tornat a renovar, i quants arriben a la teva pàgina de cites des de cada avís.
Així es veu una renovació que torna
Que renovin amb tu, no amb un altre
Si ningú l'avisa, pot renovar a qualsevol centre; així ets tu qui li ho recorda primer, sense repassar llistes ni trucar.
El teu programa continua igual
El teu programa continua amb
- Els reconeixements
- Els tràmits amb Trànsit
- Les fitxes dels pacients
Farola CRC s'encarrega de
- Avisar qui li toca renovar
- Donar-li cita
- Dir-te quants avisats tornen a renovar
Funciona al costat d'ASDE GIC e-win, STORM o el programa que fas servir. No cal connectar res: puges la llista en qualsevol moment.
Preguntes freqüents
He de deixar el meu programa?
No. Farola CRC funciona al costat d'ASDE GIC e-win, STORM o el que fas servir. El teu programa continua amb els reconeixements i els tràmits; Farola CRC avisa els teus pacients i els dona cita.
Per on li arriba l'avís al pacient?
Per correu electrònic o per WhatsApp. Connectem el WhatsApp del teu centre en una sessió guiada; durant el pilot, els avisos van per correu electrònic.
Quan i a qui s'envia l'avís?
Fins a tres vegades: 8, 4 i 1 setmanes abans de la caducitat del carnet. Tu tries quines. Només als pacients que han acceptat rebre avisos del teu centre.
Com sap Farola CRC a qui li toca renovar?
Per un Excel o un CSV amb els teus pacients i les dates, que puges tu. El pots tornar a pujar en qualsevol moment per tenir-lo al dia.
Puc demanar ressenyes?
Sí, si el pacient ho accepta i connectes la teva fitxa de Google.
I si un pacient no vol més avisos?
Respon BAJA al WhatsApp o fa clic a l'enllaç de baixa del correu, i deixa de rebre'ls per tots els canals.
Aquest mes, més renovacions
T'ensenyem com els arribaria l'avís als teus pacients. No et compromet a res.